Afim de agradar clientes e motivar funcionários,
lojistas de Santa Cruz do Rio Pardo estão apostando na
modernidade e inovação em seus estabelecimentos
comerciais. Se antes o comércio da cidade era considerado
conservador, com fachadas imutáveis durante décadas,
nos últimos anos a tendência se inverteu e o comércio
vem se modernizando.Há dez anos, por exemplo, a rua Euclides da Cunha era apenas uma espécie de “apêndice” da principal artéria comercial da cidade, a rua Conselheiro Dantas. Hoje, porém, houve um aumento significativo do número de estabelecimentos comerciais na rua Euclides da Cunha, fazendo com que o centro comercial não se restrinja apenas à rua Conselheiro Dantas.
Para Maria Venturini, a necessidade de reforma total da loja foi a busca pelo conforto, uma exigência dos clientes que ela detectou há algum tempo. A empresária está há 20 anos no ramo das confecções, há 15 anos estabelecida na rua Euclides da Cunha. “Minha loja era mais embaixo, mas decidi comprar um novo prédio na Euclides e, aos poucos, fui comprando espaços maiores ao redor”, lembra.
Na reforma da loja Irmãs Venturini, reinaugurada há um mês, Marina conta que foram investidos cerca de R$ 500 mil. “Refiz toda a estrutura da loja, aumentei o número de provadores devido à pedidos de clientes e colocamos ar-condicionado. Enfim, mudamos tudo”, disse.
Ela afirma que, apesar do grande investimento, aprova os resultados. “A loja está confortável, o que agrada as clientes e as próprias funcionárias. Acho necessário acompanhar o desenvolvimento para atender sempre melhor aos clientes”, avalia a empresária Marina Venturini.
Há um mês também funcionando “de cara nova”, a Jorge Confecções, além de comercializar e alugar roupas, mantém a tradição da alfaiataria, a origem do estabelecimento. Karina Ortega Araújo Tavares, responsável pela loja, contou que a reforma durou qutro meses e o visual da loja foi totalmente alterado. “Até nossos produtos mudaram um pouco. É muito bom acompanhar a modernidade e o mais importante é fazer isso sem abrir mão da qualidade”, afirmou.
Nilvia Carrer Gomes, da Brunella — loja da Conselheiro Dantas —, conta que a mudança total da loja, que já comemora um ano e meio, faz parte de um ritual de renovação. “Tudo tem que ser renovado, até mesmo as pessoas. Com a mudança do local, além de atrair público, tudo ficou mais prático. Melhoramos a auto-estima até dos funcionários”, avalia. Para a próxima semana, a loja ganhará nova instalação anexa ao prédio onde funciona, voltada para a venda de produtos infantis.
