Problemas para carregar o jogo?

Os problemas para carregar o jogo podem acontecer por motivos diversos. Os mais citados para nós pelos usuários são:

Conexão à internet instável
Nesse caso, vale a pena uma dose extra de paciência se o carregamento do jogo aparentar travar. Aguarde alguns instantes quando isso acontecer ao invés de clicar em Atualizar para tentar recarregar tudo do zero novamente.

Grande número de acessos simultaneamente
Em horários de pico, milhares de usuários acessam o Flash Pops simultaneamente. Uma vez que um usuário termina de carregar o jogo, ele libera banda para que outros possam carregá-lo normalmente. Se esse for o seu caso, tente aguardar alguns minutos e volte a acessar instantes depois para conseguir fazê-lo com sucesso.

Saiba como resolver

Caso esteja com problemas para baixar o jogo completo ou se o carregamento do arquivo seja aparentemente interrompido no meio do caminho, leia algumas dicas e instruções para tentar completar o carregamento e se conseguir divertir com os jogos do Flash Pops.

1. Feche o seu navegador
Se houver alguma janela do seu navegador de internet aberta na página do jogo que você está tentando carregar, feche-a.

2. Abra novamente o navegador
Abra o seu navegador de internet novamente em uma página qualquer, que NÃO seja a página do jogo que está apresentando problemas no carregamento.

3. Exclua o arquivos temporários
No menu de Ferramentas do seu navegador, vá em Opções da Internet e apague todo os arquivos temporários (cookies e histórico inclusive). Clique em Excluir arquivos e depois selecione Excluir todo o conteúdo off-line, conforme a figura abaixo.
ATENÇÃO: ao fazer isso você poderá perder as respostas gravadas de todos os jogos, caso você tenha salvado alguma.

4. Volte à página do jogo
Após limpar os arquivos temporários da memória do seu navegador de internet, volte à página do jogo que você estava tendo problemas para jogar. O carregamento irá começar do zero e deve proceder normalmente até o final. Caso aparente travamento em algum ponto durante o carregamento aguarde alguns instantes para que o carregamento continue até o final.

Caso o problema persista em diversos horários distintos, entre em contato conosco e faremos o possível para tentar solucionar seu problema.