A Apple Computer está interessada em conhecer melhor o chamado "efeito halo" causado por seu tocador musical digital portátil iPod nos resultados de suas vendas gerais, não relacionadas ao tocador. Segundo Angus Kidman, do IT Wire, a Apple contratou a firma de pesquisas Advanis para coletar informações junto a usuários de seu serviço online de venda de mídia iTunes Music Store sobre seus hábitos de consumo e sobre como usam o serviço.
O foco da pesquisa é saber como o usuário descobriu o iTunes, quais são suas preferências musicais e qual tocador MP3 ele utiliza.
Kidman diz que a pesquisa também quer saber se o usuário tem PC/Windows ou Mac, se planeja trocar de computador e, se sim, qual será sua próxima escolha.
Quando concluída, a pesquisa poderá fornecer a primeira evidência concreta de que a satisfação do usuário com o iPod pode induzi-lo a comprar outros produtos Apple -- que é o que define a expressão "efeito halo do iPod" --, como computadores Macintosh.  |