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Apple continua liderando pesquisa de satisfação do consumidor Print E-mail
18 Out 2006 às 12:09, por MacPress

POR mais um ano consecutivo produtos da Apple Computer lideram a pesquisa de satisfação do consumidor da revista Consumer Reports, conforme resultados publicados na edição de novembro de 2006.

Tobias Buckell comenta no Blogging Stocks que os computadores portáteis da Apple obtiveram do público os melhores resultados e que o serviço de assistência técnica da Apple é o melhor para desktops e laptops.

Segundo a publicação, a pesquisa mostra que os computadores Apple requerem menos assistência técnica do que qualquer outra marca de PC.

A loja online da Apple também mereceu destaque em relação às de outras marcas, sendo a que recebeu maior índice de aprovação, segundo Buckell.

"O suporte da Apple é uma das razões pelas quais ela conquista grande lealdade de seus usuários. Os investidores devem ser encorajados a observar que, com mais unidades sendo vendidas e mais novos usuários chegando, os lendários suporte técnico e serviços continuam em foco na Apple", diz Buckell. 
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