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A mulher é mais
ética
do que o homem?
Sem
dúvida. Ao menos é o que pensam as mulheres que gerenciam empresas
- campo onde, convenhamos, a ética não é precisamente uma constante.
E não podia ser diferente: os valores que elas mais atribuem a si
mesmas - “família”, “honestidade”, “justiça”, “respeito pelos outros”,
“cooperação” e “integridade” -, são justamente os que menos vêem
retratados naqueles.
Eis uma das descobertas comentadas em Amélia, Adeus, o novo livro de autoria de Julio Lobos. Há muitas outras, igualmente surpreendentes. Baseado numa pesquisa com 550 mulheres executivas chancelada pelo Ministério da Cultura, ficamos sabendo se essas mulheres especiais conciliam profissão e família, sentem discriminação no trabalho, e também como lidam com o sucesso, o poder e a ética nos negócios. (Um resumo dos resultados pode ser visto no site www.juliolobos.com.br.).
Uma sinopse dos resultados da pesquisa conduzida em setembro/outubro 2002 junto a 550 executivas amplamente analisadas no mais novo livro do Prof. Julio Lobos
Amélia, Adeus
· Carreira e Família - A maternidade não é vista como um ônus. O apoio que as empresas, os parceiros e outros (familiares, serviçais etc.) dão à executiva para ela conciliar suas obrigações profissionais com as domésticas é elogiado.
· Relações no Trabalho com Homens - As executivas apresentam um sentimento de inclusão, por parte dos colegas. Estes, aliás, não são referência de comportamento para elas, que também percebem receber tratamento igualitário, por parte da empresa.
· Relações no Trabalho com Mulheres - Há pouca menção a experiências ruins no passado. O grau de animosidade entre executivas não chama a atenção.
· Sucesso Profissional - Valores existenciais (Fazer algo que vale a pena) predominam sobre outros (Ambição, Segurança).
· Poder Organizacional - Elas lidam bem com o poder. Os homens não as intimidam. Assertividade não é problema e a experiência de chefiar é disseminada.
· Ética - Elas sabem que há desvios éticos e supõem ter capacidade diferenciada para não incorrer neles, por cultuarem valores diferentes (dos masculinos).
Os resultados acima são completamente diferentes dos apontados em pesquisas semelhantes realizadas em países desenvolvidos, principalmente nos E.U.A.
OBRAS
AMÉLIA, ADEUS
Uma invasão feminina no comando das empresas?
Ficção ou Realidade? AMÉLIA, ADEUS, responde a essa questão. A leitura certa para a executiva que chegou lá – ou está a caminho.
LANÇAMENTO
Mulheres que Abrem Passagem
O que as mulheres mais poderosas do Brasil - empresárias, executivas de empresas privadas e estatais, diretoras de organismos internacionais e sócias de consultorias multinacionais tem a dizer sobre como triunfaram no mundo dos negócios, sabidamente masculino? Este livro traz as respostas – além de uma magnífica análise da escalada da profissional mulher ao poder nas empresas, no Brasil e no mundo.
CHEGUEI! E agora me ouça...
É um livro de fotografias diferente. Cada uma delas – 80, ao todo – mostra uma criança “criticando”, bem-humoradamente, aspectos da vida em família. A proposta, além de simpática, gera reflexões construtivas sobre algo que intriga a muitos pais (e até avós): qual a melhor maneira de se criar filhos? (ESGOTADO)
En/cantando o Cliente
A Bíblia para quem quer investir seriamente na satisfação do seu Cliente. Ainda que com muito humor.
O Céu Não É o Limite
Um profundo estudo sobre o case TAM, mostrando como uma empresa brasileira conseguiu atingir a excelência no campo da Satisfação do Cliente.
Desempregue-se Já
Um roteiro mental para quem ainda quer desfrutar de uma vida sem chefe. Como abandonar o status de executivo profissional e virar empreendedor.
Andando No Limite
Era o que Ayrton Senna sempre buscava.
O que seria essa última fronteira, para uma empresa? A fidelização do cliente, claro.
O Cliente Encantado
Examina a validade da metodologia de Customer Value Management na cena brasileira, apoiando-se em experiências do autor.
JULIO LOBOS
Administrador de Empresas, formado pela Universidade do Chile. Ph.D em Relações Industriais, Cornell University, USA. Foi professor da Escola de Administração de Empresas de São Paulo - Fundação Getúlio Vargas.
Consultor de grandes empresas há mais de 22 anos, publicou diversos livros sobre comportamento organizacional tais como: “Qualidade Através das Pessoas!”, “En/Cantando o Cliente Externo e Interno”, “Reengenharia! Apesar das Pessoas?”, “O Céu não é o Limite”, ”A Personalidade Executiva”, “Mulheres que Abrem Passagem” e recentemente “Cheguei! ...e agora me ouça.”
Foi Visiting Scholar na London School of Business (Universidade de Londres) e realizou estudos técnicos para a Organização Internacional do Trabalho (Nações Unidas). Em 1990, criou o Instituto da Qualidade. Atualmente, é uma das maiores consultorias especializadas em Pesquisa da Satisfação do Cliente.
Membro do International Institute of Industrial Relations (Suíça), da American Marketing Association (E.U.A.) e da American Society for Quality Control (E.U.A.).
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Mossoró-RN, domingo, 6 de março de 2003