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José
Roberto Bezerra de Medeiros
O engenheiro eletricista
José Roberto Bezerra de Medeiros, 48, casado, três filhas,
é presidente de uma das maiores empresas do Rio Grande
do Norte, a Cosern. Nascido em Caicó, RN, tem como hobby
nos seus raros momentos de folga a leitura e a fotografia,
com interesse especial por tecnologia. Iniciou como
estagiário na Cosern em 1980. Depois, contratado como
engenheiro em 1981, ocupou diversos cargos gerenciais,
sendo que em 1997, quando da privatização da companhia,
exerceu o cargo de diretor de operações. Participou
da reestruturação da Companhia, exercendo vários cargos
gerenciais e de diretoria e desde o final de 2003 ocupa
o cargo de diretor-presidente.
Por Leonardo Sodré Editor
Geral
O MOSSOROENSE - A Cosern
vem ao longo do tempo patrocinando eventos culturais
no RN. Quais os critérios e quando esses patrocínios
começaram?
José Roberto Bezerra
de Medeiros - A empresa desenvolve ações e projetos
sociais, com orçamento anual definido. Em seu plano
de comunicação externa, que anualmente é atualizado,
entre diversas ações, encontram-se aquelas de responsabilidade
social, agregadas em um programa denominado Energia
para Crescer, que engloba os projetos de patrocínio
cultural. Os patrocínios tiveram início no ano
de 1998. Em 2005 patrocinamos 19 projetos e está previsto
para este ano uma média de 25 projetos, permanecendo
como a empresa do Estado que mais investe em cultura.
Os patrocínios culturais são viabilizados através da
Lei Estadual de Incentivo à Cultura Câmara Cascudo e
Lei Federal Rouanet, além dos projetos patrocinados
com recursos próprios.
OM - Quanto, em reais,
representa os patrocínios concedidos?
JRBM - No ano de 2003,
investimos R$ 1,353 milhão; em 2004, R$ 1,423 milhão;
em 2005, R$ 2,049 milhões e está previsto para este
ano de 2006 o investimento de R$ 2,891 milhões.
OM - Existem muitos
desperdícios de energia, principalmente em prédios públicos.
A Cosern tem algum programa educacional nesse sentido?
JRBM - Não só para
prédios públicos. A Cosern tem um Programa de Eficiência
Energética, com a aprovação da Aneel, onde realiza vários
projetos para diversos segmentos da sociedade, como
Educação para Escolas e Comunidades, Projetos Industriais,
Comerciais e de Serviços, Projetos para Irrigantes,
Projetos de Iluminação Pública e Prédios Públicos.
OM - O que significa
o projeto “Cosern nas comunidades”?
JRBM - Ele tem como
objetivo educar a população, através de pessoas ligadas
às comunidades sobre o uso racional de energia elétrica,
utilizando-se como ferramenta; treinamentos, monitoramento
e ações educativas, através da troca de lâmpadas e da
fiação elétrica. A finalidade é contemplar principalmente
as comunidades onde existe maior quantidade de clientes,
com baixo poder aquisitivo. Serão beneficiadas comunidades
dos municípios de Nova Cruz, Santa Cruz, Touros, Parelhas,
Umarizal, Areia Branca, Angicos, Ceará Mirim, João Câmara,
Mossoró, Caicó, Parnamirim, além de 30 comunidades do
interior do Estado. Ao todo, serão beneficiadas 50 comunidades.
OM - São comuns as
ligações clandestinas. Até que ponto essa prática prejudica
os clientes que pagam normalmente suas contas, inclusive
com relação ao preço da energia oferecida?
JRBM - A perda de energia
é um dos fatores que influenciam no aumento da tarifa
de energia para o consumidor. Os prejuízos da
Cosern no ano passado somam R$ 31,538 milhões, representando
3,75% da energia requerida no Estado. Para combater
as perdas elétricas, coibindo essas práticas irregulares,
a Cosern lançou este ano, no mês de abril, uma campanha
publicitária, denominada “O gato não compensa - O roubo
de energia é crime”. O objetivo é alertar a população
quanto aos riscos e formar opinião entre a sociedade
sobre os problemas ocasionados pelo roubo de energia,
como insegurança, penalidades previstas e prejuízos
causados pelas fraudes. Com a campanha,
a Cosern pretende atingir melhores resultados
na redução de perdas de energia elétrica, aliada a criação
de mecanismos para a adequada aferição dos resultados
da equipe de fiscalização, que atua na inspeção, aumentando
a produtividade e conseqüente melhoria dos resultados.
A campanha também intensificou o índice de denúncias
válidas através do Teleatendimento 0800.701.0800. Agregada
a campanha publicitária, a Cosern preparou uma equipe
especial de fiscalização denominada Grupo de Ação Antiperdas
- Gaap, composta por profissionais que estão atuando
nas inspeções das unidades consumidoras de segmentos
alvos. O índice de perdas da Cosern em 2005 foi
de 12,35%, sendo 8,6% de perdas técnicas - inerentes
às atividades de distribuição de energia elétrica, que
provém do aquecimento dos condutores e equipamentos
elétricos -, e 3,75% de perdas comerciais - que se devem
principalmente aos furtos ou fraudes de energia elétrica.
Os tipos mais comuns de irregularidades encontradas
são: consumidor auto-religado, selo violado, selo quebrado,
medidor parado, ligação direta, medidor danificado e
ligação clandestina. Várias ações vêm sendo adotadas
pela Cosern visando minimizar as perdas elétricas, entre
elas: inspecionar 113.500 clientes com indícios de perdas,
externalizar a medição de 60 clientes do Grupo A medidos
em 13.8Kv, substituir 7.600 medidores eletromecânicos
por eletrônicos, regularizar 2.500 ligações clandestinas,
inspecionar 54.000 clientes cortados e inspecionar 33.000
clientes faturados pelo mínimo.
OM - A Cosern incentiva
estudos de outras fontes de energia, como a solar e
gás natural, por exemplo?
JRBM - Sim. Através
do Programa de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D),
a Cosern elaborou o mapa do potencial eólico do Rio
Grande do Norte. O Programa de Eficiência Energética
- PEE, enviado anualmente para a Aneel, também pode
contemplar projetos na área de aquecimento solar.
OM - A Cosern mantém
um departamento de pesquisas?
JRBM - A Cosern participa
das pesquisas através de parcerias com Universidades
e Centros de Pesquisa a nível nacional, onde são desenvolvidos
projetos para compor o Programa de Pesquisa e Desenvolvimento
- P&D.
OM - Qual o tipo de
incentivo que a empresa dá para quem apresenta projetos
revolucionários no campo da energia?
JRBM - Caso sejam projetos
respaldados por Universidades ou Institutos de Pesquisa
e apresentem mérito científico, os mesmos podem ser
incluídos e financiados pelo Programa de
Pesquisa e Desenvolvimento, desde que aprovados pela
Aneel.
OM - A Cosern produz
revistas, de boa qualidade, educativas. Onde e como
elas são distribuídas?
JRBM - A Cosern produz
material informativo referente ao uso eficiente e seguro
de energia elétrica, dirigido a diversos públicos. Esse
material é atualizado de acordo com as necessidades.
A distribuição é realizada nos eventos que a empresa
promove, como os treinamentos nas comunidades e escolas,
feiras de negócios, seminários, nas Agências de Atendimento
ao Cliente, entre outros.
OM - Qual a política
da empresa com relação aos grandes devedores e os pequenos
devedores?
JRBM - Em 2005, os
resultados da arrecadação em relação aos valores faturados
atingiram o índice de 98,96%. Para assegurar a boa performance
do processo de cobrança nos diversos segmentos, a Cosern
mantém em execução um conjunto de medidas para aumentar
a eficácia dos recebimentos de créditos, sendo a principal
delas a emissão de reavisos de vencimento com a suspensão
posterior do fornecimento em caso de não pagamento.
Outras medidas postas em prática são a utilização do
Serviço de Proteção ao Crédito - SPC, o protesto de
promissórias das dívidas parceladas e não quitadas,
emissão de duplicatas mercantis visando agilizar o processo
de execução e protesto de créditos não recebidos.
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