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Tomando
consciência dos direitos
A transcorrência ontem,
dia 15 de março, do Dia Nacional do Consumidor botou
o brasileiro para pensar. Afinal de contas, essa é uma
das leis mais importantes promulgadas no Brasil nesses
últimos tempos e que serve para balizar a vida de todos
os cidadãos. Já são 15 anos de vigência do Código de
Defesa do Consumidor que veio, não tenhamos dúvida alguma
disso, modificar por completo o relacionamento de controle
compra e venda nesse país verde-e amarelo. É verdade
também que nesse meio tempo, esse documento já trouxe
a marca da lentidão e dos excessos burocráticos nos
processos judiciais, mas não podemos esconder que a
sua vigência conseguiu despertar no nosso povo uma atenção
especial sobre os seus direitos. Disso ninguém duvida.
Claro que desde a sua
vigência esse código passou a ser mais reclamado de
parte de consumidores e pessoas mais conscientes e as
outras que ainda o desconhecem estão acordando para
tal, mas estes ainda são a minoria, e não recorrem em
sua defesa usando das suas linhas com a argumentação
de sua própria defesa. Mas, nós temos absoluta certeza
de que com o passar do tempo, todos se conscientizarão
dos seus direitos e passarão a reclamá-los em toda instância
quanto for possível. O certo é que o consumidor tem
parcela preponderante de responsabilidade nesse aspecto
de tentar fazer valer as normas do código de sua defesa.
Essa, portanto, é uma conquista que só vai se consolidar
totalmente quando o consumidor tiver integralmente despertado
a sua atenção para ele e apresentar também as suas sugestões.
O ideal seria que a
sociedade como um todo nunca estivesse ausente e passasse
a cobrar com mais veemência e assiduidade o cumprimento
das leis fazendo uma permanente mobilização nesse sentido.
São medidas que, na sua maioria, são aparentemente simples,
mas que servem, no fundo, no fundo, para reafirmar a
cidadania. Então, é bom que todos nós lutemos sempre
em defesa delas.
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