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INSS inaugura novo horário de atendimento

 

Foi inaugurado ontem o novo horário de atendimento da agência de Mossoró do Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS) que deixa de ser das 7 às 13h se estendendo até às 18h. “É uma tentativa encontrada para melhorar a qualidade do atendimento evitando filas”, afirma o gerente regional do INSS, Francisco Canindé das Silva.

Segundo ele, cada região se adequou as suas necessidades. “Em Mossoró preferimos ficar em dois turnos porque tem muita gente que chega muito cedo e com atendimento ampliado para a tarde vamos evitar esse problema, em cidades como Apodi isso não é possível porque só há dois funcionários”, comenta.

A agência regional de Mossoró atende 89 municípios e tem uma média de 400 atendimentos por dia. “É um número muito alto que com o horário da tarde ficará facilitado”, destaca Francisco Canindé.

GREVE – O novo horário de atendimento começa sob a ameaça de greve dos funcionários do INSS. Um indicativo de greve de 24 horas será votado na plenária de hoje da Federação Nacional dos Sindicatos dos Trabalhadores em Saúde, Trabalho, Previdência e Assistência Social (Fenasps). “A possibilidade existe, mas torcemos que não haja paralisação e que tudo continue correndo na mais absoluta tranqüilidade”, comenta o gerente de Mossoró.

A justificativa para a paralisação de advertência é que os sistemas de atendimento são antigos e vivem caindo. Além da falta de mão-de-obra para dar conta da demanda.

Para amenizar a situação o Ministério da Previdência acena com a possibilidade de fazer novas contratações de servidores aprovados no concurso público realizado em janeiro de 2005. O edital de convocação deve ser publicado até o final de janeiro.

 

 

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