Annie Manuela

Devido à greve dos Correios, os fornecedores devem apresentar outras alternativas viáveis ao consumidor para realização do pagamento, além de informar e divulgar amplamente outras formas de pagamento como pela própria sede da empresa, internet, fax, deposito bancário e outras.
Os consumidores que não receberam as cobranças via correio e ñ foram informados de como deveriam efetuar o pagamento antes do vencimento, não devem ser prejudicados com taxas e juros cobrados por atraso no pagamento.

O Procon recomenda os consumidores que estão cientes das datas de vencimentos de suas faturas que entrem em contato com a empresa para solicitar outra forma de pagamento ou um aumento no prazo de vencimento.
Os consumidores que contrataram os serviços dos Correios e foram prejudicados devem pedir o ressarcimento ou abatimento do valor pago, caso não haja acordo o contratante deve procurar o Procon. (Ascom/Procon)