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Detran moderniza e oferece atendimento virtual |
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Com o site, o objetivo da diretoria do Detran é garantir agilidade e modernização no atendimento à população, já que estão sendo disponibilizadas uma série de informações, que antes só poderiam ser obtidas no órgão. Para se ter uma idéia das facilidades oferecidas, ao acessar a página, o usuário poderá ter acesso a uma apostila utilizada para a renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH). Portanto, a partir de agora, o condutor poderá estudar em casa antes de fazer o teste para renovar sua habilitação. Pelo site do Detran, o usuário pode ainda consultar multas, valor de licenciamento, verificar passo a passo todos os serviços prestados pelo órgão, ter acesso ao calendário de licenciamento de veículo, valor das taxas, documentos necessários para cada tipo de serviço e verificar a situação cadastral do veículo, entre outras coisas. Outra novidade oferecida pelo site do Detran, é o acesso à Legislação de Trânsito, garantido à população acesso ao Código de Trânsito Brasileiro e esclarecimento de dúvidas mais freqüentes. Para a diretora geral do Detran, Arnete Guimarães, com o site, os proprietários e condutores, terão mais facilidade para saber a situação do veículo ou da CNH, garantindo assim, mais agilidade no atendimento na sede do órgão, a intenção é garantir que os condutores e proprietários tenham mais facilidade no acesso à informação, possibilitando, inclusive, que algumas ações sejam realizadas com mais agilidade, sem que seja necessário o deslocamento dos mesmos até a sede do órgão para obter informações. |
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