O Instituto Dom Moacyr (IDM), por meio do Centro de Educação Profissional em Serviços Campos Pereira, leva o curso de Consultor de Vendas para os bairros Belo Jardim, Calafate, Conquista, Santa Inês, Sobral e Tancredo Neves. A iniciativa acontece desde o dia 19 de novembro, nos Centros de Referência e Assistência Social (CRAS) das comunidades assistidas.

Segundo o Coordenador Técnico da Área de Gestão do CEP Serviços, Everaldo Araújo, a idéia de oferecer cursos profissionalizantes dentro das comunidades surge para atender uma das demandas do IDM, que visa descentralizar suas ações e atender famílias de baixa renda.

No curso oferecido, de Consultor de Vendas, os educandos estudam bases tecnológicas e científicas referentes ao marketing de relacionamento, técnicas de persuasão, contabilidade e matemática financeira. Tudo através de dinâmicas que permitem a compreensão do contexto geral de uma empresa.

Para a educanda Raimunda Pinheiro, que já trabalhou em uma loja da cidade, o curso é uma forma de aprimorar as técnicas de venda que possuía. “Tinha pouca experiência. Mas com esta oportunidade posso atuar com mais eficiência no comércio e no setor de vendas”, ressalta.

Pinheiro trabalha com a confecção e venda de sandálias, no grupo Mulheres Criativas do Belo Jardim, localizado na comunidade em que mora. Segundo ela, a qualificação pela qual passa é uma oportunidade de adquirir habilidades operacionais que podem ser usadas no seu cotidiano profissional.

A educanda Valdeniza Souza também afirma estar satisfeita com os conhecimentos adquiridos. Desempregada, pretende ingressar no mercado de trabalho após concluir o curso. “A cada dia aprendo coisas que não conhecia. Por isso estou entusiasmada e com expectativas de ter uma oportunidade de emprego”.

O curso termina no dia 20 de dezembro, mas antes disso o CEP Serviços viabilizará estágios, para que os educandos atendidos possam exercer as habilidades teorizadas em sala de aula. “Como estamos em uma época de muitas vendas, vamos aproveitar para conseguir estágios junto a empresas da cidade, para que eles possam praticar o que aprenderam”, comenta Araújo.

Sobre o curso - Em um contexto em que a concorrência se torna cada vez mais acirrada, a qualidade no atendimento pode ser o diferencial competitivo de muitas empresas. Para atender esta demanda, o Centro de Educação Profissional em Serviços Campos Pereira propõe a capacitação para vendedores atacadistas, varejistas e domiciliares, através do curso de Consultor de Vendas.

São 100 horas, nas quais os educandos são qualificados para atuar no comércio e utilizar com eficiência as estratégias de marketing, que auxiliam os clientes na escolha de produtos ou serviços.

Para o mediador Klever Becker, levar o curso de Operador de Caixa até as comunidades é uma proposta inovadora. “Os moradores dos bairros atendidos estão acostumados a receber oficinas, com duração média de dois dias. Mas com esse curso, oferecido em 100 horas, eles estão podendo explorar mais os conhecimentos que adquirem durante as aulas”, comenta.

Mais que uma inovação, a iniciativa demonstra a preocupação do CEP Serviços em atender todas as camadas da população. Algumas pessoas não têm condições de ir até as unidades de educação profissional do Governo. Por isso, não conhecem os trabalhos desenvolvidos nesta área. É nesse sentido que surge a idéia de levar qualificação até a periferia da capital.