Renata Brasileiro

Usuários de laboratórios não precisam mais retornar à unidade para buscar os tradicionais envelopes lacrados com o resultado do exame a que foi submetido. Agora, ele pode ser acessado de qualquer lugar, por meio da Internet, o que representa comodidade para o usuário e mais agilidade para o laboratório.

A novidade tem agradado e muito as pessoas, segundo a secretária do Laboratório Santa Casa, Soraya Barbalho. “Mesmo as pessoas que não têm acesso a Internet podem visualizar o resultado em outros lugares, como no próprio consultório médico, no dia do retorno”, destacou.

Em média, os laboratórios de Rio Branco atendem cem pessoas por dia. As que são atendidas em um dia, retornar no outro em busca do resultado, causando um tumulto na recepção dos laboratórios. Isso significa que entre atendimentos para exames e busca de resultados, são pelo menos 200 pessoas atendidas em um único dia.

Deste total, 80% já aderiram ao resultado on-line, informa a secretária. Somente os idosos ainda não perderam o costume de retornar à unidade, acrescenta.

Para garantir a segurança das informações via on-line, os laboratórios que já oferecem o serviço criam uma senha para cada usuário acessar somente o próprio exame. A medida permite total discrição.

Outra novidade que já é realidade em alguns laboratórios de Rio Branco é com relação ao exame de hepatite e outros que até poucos dias só eram realizados fora do Estado e hoje é realizado aqui. O procedimento de envio e retorno do exame, demorava no mínimo sete dias. Hoje o usuário recebe o resultado em apenas dois dias, agilizando o início do tratamento em caso de diagnóstico positivo.