As faturas (contas aos clientes) da operadora de serviços de telecomunicações Brasil Telecom aos seus clientes estão de cara nova. A partir de meados de setembro, os clientes de telefonia móvel e fixa da maior provedora de internet da América Latina, com soluções convergentes no segmento de telecomunicações, passam a receber os extratos com novos lay out. Assinada pela Interact, agência paulista responsável pelo marketing direto da BrT, a mudança integra a estratégia de novo posicionamento de marca, que explora a convergência e a brasilidade, além de trazer a nova assinatura da companhia “Aqui é o lugar” – a campanha institucional teve início em julho e contou com ações em TV, mídia externa, anúncios e internet.

Pensando na melhor forma de comunicar-se com os clientes, a Brasil Telecom possui formatos diferenciados para as contas, alterados em função dos gastos de cada um. Outra novidade diz respeito ao uso das cores verde, azul e amarelo como forma de explorar a marca da companhia. O novo lay out resulta também na impressão das contas em cores diferentes, de acordo com o produto: as de celular serão impressas em papel amarelo, enquanto as de telefone fixo terão o azul como cor predominante. Ambas terão espaço fixo para informações institucionais da Brasil Telecom, produtos ou vantagens e os envelopes serão ilustrados sempre com imagens ligadas à BrT – para os primeiros meses as imagens escolhidas foram as da nova campanha.