Os Procons em todo o país estão realizando um mutirão de esclarecimento aos consumidores sobre a nova mudança do plano de telefonia fixa local de pulso para minuto. O mutirão foi decidido na ultima reunião das entidades de Defesa do Consumidor, realizada em Brasília.

O Procon em Rio Branco vai disponibilizar dois funcionários, que irão fazer os devidos esclarecimentos sobre a mudança. Os consumidores serão informados e alertados sobre a mudança, para que possam optar pelo plano mais adequado ao seu perfil. Na implantação da nova forma de tarifação serão oferecidos obrigatoriamente dois planos: o Plano Básico e o Plano Alternativo de Serviço de Oferta Obrigatória (PASOO). Os valores cobrados por minuto no Plano Básico e no Plano Alternativo de Serviços de Oferta Obrigatória (PASOO) são diferentes. No primeiro, o valor do minuto é mais caro. No entanto, no PASOO, além do valor do minuto, é cobrada a tarifa de complemento da chamada.