Whilley Araújo

Visando sensibilizar gestores das agências de viagem e operadoras de turismo sobre a importância da busca permanente de novos caminhos e de abordagens diferenciadas em sua estratégia de ação e de relacionamento com seus clientes e fornecedores, o Sebrae e a Agência Brasileira de Viagens (Abav) realizaram ontem um fórum de gestão para o setor.

A consultoria do evento, que teve como sede o auditório do Inácio Hotel, foi realizada por Magda Vila, da empresa de consultoria Atitude e Desenvolvimento de Talentos Estratégicos, contratada pela Abav nacional para coordenar o projeto em todos os 27 Estados do país.

Magda é também conferencista internacional e consultora empresarial e educacional focada na condução de grupos, desenvolvimento de cursos, palestras e programas de treinamento e desenvolvimento de talentos.

No fórum, o gestor da agência de viagem participante aprende, de maneira dinâmica e motivacional, sobre ferramentas para a gestão de equipes, técnicas e estratégias de comunicação eficazes e como definir estilos comportamentais na gestão das empresas, para chegar à construção de uma visão estratégica.