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Imagem por Dekuwa em flickr.com |
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| IPhones com ships 3G, já são comercializados nos Estados Unidos desde 2008. |
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Os pagamentos via telefonia móvel ─ conhecidos como m-commerce (mobile commerce) ─ se tornam cada vez mais comuns. Tanto os sistemas financeiros como as operadoras estão atingindo sua maturidade no que se refere à nova tecnologia. Em breve, as pessoas não usarão mais dinheiro, nem os vários cartões que estão habituadas a carregar. Toda transação será realizada via dispositivo móvel.
Há várias tecnologias disputando qual será adotada como padrão para pagamentos físicos e virtuais. Afinal, o número de celulares em uso no Brasil é praticamente igual ao da população − mais de 180 milhões. Apesar de muitas ferramentas estarem em testes, pagar uma conta usando o telefone celular oferece o mesmo nível de segurança de uma transação bancária via internet. Ou mais.
Os dados pessoais do usuário estarão sempre criptografados, podendo ser acessados somente se o cliente digitar sua senha. Trata-se de um procedimento muito parecido com o débito automático. Basta aproximar o celular a um leitor habilitado, conectado a um terminal. As informações são transmitidas pelo telefone por meio de uma antena de curto alcance e a informação de pagamento é processada rapidamente e com segurança.
Como toda nova tecnologia implantada, a popularização do m-commerce dependerá de que sejam oferecidas vantagens competitivas, principalmente em termos de custo e praticidade. Outro detalhe importante e que previne problemas é o estabelecimento de um teto para algumas transações comerciais em tempo real. Para compras acima desse valor, a operação não seria mais semelhante a um débito automático, mas sim ao cartão de crédito tradicional. Ainda há tempo para nos acostumarmos com as novas tecnologias. As redes 3G têm tudo para se transformar num divisor de águas. Porém, ainda representam cerca de 1% da base instalada. O 3G é o novo grande passo da tecnologia móvel. Há três modos opcionais de 3G: o W-CDMA (wireless code division multiple access), muito usado na Europa e em alguns países asiáticos; o CDMA (code division multiple access), adotado na América do Norte; e o TDD/CDMA (time division duplex/CDMA), utilizado na China.
No Brasil, o sistema ainda não foi definido. Nos últimos anos houve muitos avanços em termos de protocolos, padrões, infraestrutura e aceitação do conceito m-commerce. Mas, a maior preocupação continua sendo as limitações relacionadas a memória, bateria e segurança.
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