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1) Quais os pontos que você ressalta de sua estratégia de mídia internet
que colaboraram para ganhar o Top of Mind pela segunda vez consecutiva?
A Brastemp tem aumentado ano a ano o seu investimento e, conseqüentemente, sua visibilidade no meio online. Outro fator importante, que também pode ter contribuído para o awareness da marca na web foi o lançamento de uma nova campanha institucional em meados de 2007, com o tema “Lado B”. Ela reforça o conceito trabalhado há dois anos por meio da assinatura “Brastemp. Seja Autêntico” e encoraja o consumidor à auto-expressão e à autenticidade.
2) Houve alguma mudança na forma como trabalham internet de 2007 para cá? O que mudou?
Não houve mudança na maneira como trabalhamos o online.
3) O departamento é o mesmo, incorporaram mais funcionários à equipe ou criaram especializações na estrutura?
A internet é vista como um canal potencializador das ações da marca e de seus investimentos em Marketing. Temos aumentado crescentemente o investimento, estrutura, quantidade de funcionários e ações online.
4) Ser Top of Mind Internet pela segunda vez em sua categoria gera um
compromisso em se manter sempre na ponta do segmento no meio digital?
No mínimo, gera a expectativa. A Brastemp sempre ditou tendências em linha branca e em sua forma de se comunicar com o consumidor. Não poderia ser diferente no meio digital.
5) Houve aumento de seu investimento em mídia online nos dois últimos anos? Existe alguma previsão para aumento de investimento para o próximo período, ganhar o prêmio pela segunda vez impacta esta decisão?
O aumento no investimento virá na medida em que os resultados se mostrarem significativos. O prêmio é mais um insumo para a decisão.
6) Comentários gerais e expectativas para o próximo ano no meio internet.
A Brastemp tem uma grande história de inovação e lançou várias tecnologias pioneiras no Brasil. Sua história na internet não poderia ser diferente: até hoje é a única marca de eletrodomésticos do mundo que vende pela internet um refrigerador personalizável, o Brastemp You. São mais de 19 mil combinações diferentes possíveis.