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Chefe também precisa de feedback positivo?
Fora o chefe-mala, o ideal é que o chefe receba feedbacks positivos e negativos, mas, acima de tudo, sinceros e honestosResposta: Muito interessante sua questão, cara leitora. Será que não se elogia muito porque são raros os chefes competentes? Segundo Robert Hogan, psicólogo americano, cujo trabalho conheço, a incompetência afeta de 65 a 75% dos gestores.

Mas deixando a incompetência dos chefes-mala, já que você se referiu aos competentes, minha opinião é que os subalternos têm receio de elogiar seus chefes, em público pelo menos, para não parecer puxa-sacos para seus colegas e mesmo para o alvo de seus elogios. Em minha experiência de 27 anos de vida corporativa, dos quais pelo menos 24 como gestor de outras pessoas, recebi elogios sinceros de muitos subordinados, e eles foram muito bem-vindos. Ao mesmo tempo, estimulava e também recebi críticas que foram igualmente úteis para me desenvolver. O ideal então é que o chefe receba feedbacks positivos e negativos, acima de tudo, honestos e sinceros. Espero ter respondido sua questão e, por favor, comece a elogiar seus chefes competentes pois são espécies raras.

Esta coluna trata exclusivamente de ASSUNTOS PROFISSIONAIS, pedimos a gentileza de enviar somente perguntas pertinentes a este tema.

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Roberto Santos
é profissional de Recursos Humanos, com 30 anos de experiência, inclusive como executivo em grandes organizações multinacionais
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