PEDRO: - Meu bem, esta sopa está fria!

CLÁUDIA: - Eu sei que tudo que eu faço é mal feito! Talvez fosse melhor para você que a gente se separasse!

PEDRO: - Eu preferiria que você esquentasse a sopa...

O objetivo de minhas contribuições a este espaço é voltar nossa atenção para detalhes das comunicações interpessoais que, por serem desatendidos, impedem um manejo mais produtivo das relações entre nós, humanos. O formato que, por ora, escolhi para essas contribuições é descrever um pequeno fragmento de diálogo representativo de dificuldades de comunicação frequentes em nossa cultura e, em seguida, explicitar a natureza dessas dificuldades e sugerir como lidar com elas. Nesse espírito, voltemo-nos sobre o fragmento acima.

Um bom diálogo interpessoal - refiro-me, naturalmente, aos que dizem respeito a nossas relações íntimas e cotidianas, não a que tipifica uma aula de Matemática - é MICROSCÓPICO e, não, MACROSCÓPICO. Exemplifico:

Afirmação macroscópica: - Você NUNCA me amou!

Afirmação microscópica: - ONTEM, NA FESTA DE ANIVERSÁRIO DA ANA, eu me senti rejeitada quando você não me apresentou a seu chefe.

O grande problema das afirmações MACROSCÓPICAS é que elas não oferecem condições para nenhum manejo eficaz do problema supostamente em pauta. Na verdade, de maneira geral, uma pessoa que, frente a afirmação de que uma sopa está fria, reage dizendo que "Eu sei que TUDO que eu faço é mal feito!" está consciente ou inconscientemente agindo de maneira desonesta: está tentando desviar a conversa de um universo microscópico em que a sopa está fria - e que pede a óbvia providência de que se a esquente - para um universo macroscópico em que é difícil divisar algo que, de fato, possa ser feito.

Essa é uma armadilha frequente nos diálogos que habitam nosso cotidiano. Naquele - em verdade, fictício - que relatei acima, Pedro consegue não cair nessa armadilha. Percebe a matreira passagem do nível microscópico para o macroscópico e volta para o primeiro. Isso não é comum. O mais das vezes, a partir do "Eu sei que tudo que eu faço é mal feito! Talvez fosse melhor para você que a gente se separasse!", o que ocorre é o início de uma discussão estéril e infindável, que se repete monotonamente - muitas vezes diante de cansados filhos - ao longo de anos e anos, para um indiscutível prejuízo de todos. E da sopa.

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